อุตสาหกรรมรถบรรทุกในตะวันออกกลาง

งานโลจิสติกส์ที่ไว้วางใจได้เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า 

ทีดี เทรดดิ้ง ดูไบ
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์  (UAE) เป็นตลาดที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วมากจนได้ฉายาว่า ‘ประเทศแห่งเครนก่อสร้าง’ ซึ่งสะท้อนถึงการพัฒนาที่รวดเร็ว

ในตลาดแบบนี้ ทีดี เทรดดิ้ง แอลแอลซี เริ่มค่อยๆ เข้าไปในตลาดอย่างระมัดระวังตั้งแต่ปีค.ศ. 1999 ตอนแรกเราเป็นบริษัทเทรดดิ้งเล็กๆ จนทุกวันนี้กลายเป็นซัพพลายเออร์และผู้สต๊อคเหล็กโครงสร้าง รวมถึงวัสดุเพื่ออุตสาหกรรมน้ำมันและการก่อสร้างอาคารชั้นแนวหน้าของ UAE ไปแล้ว

ความที่ทีดีมุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก บริษัทจึงประสบความสำเร็จในการสรรหาวัตถุดิบจากทั่วโลกและมีขีดความสามารถในการจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในราคาที่แข่งขันได้หลายประเภท บริษัทมีพื้นที่เก็บสินค้ากว้างขวางถึง 46,450 ตร.ม. และมีโกดังตั้งอยู่ในจุดสำคัญถึงสามแห่งได้แก่ ที่เมืองราส อัลกอร์ เมืองเจเบลอาลี และเมืองอัลฟาร์ยาห์

ทีดีเน้นในการมอบคุณภาพและบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้าซึ่งเป็นสองเสาหลักที่ทำให้บริษัทเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง กองฟลีทเพื่อการจัดส่งที่เชื่อถือได้จึงมีส่วนสำคัญมากในการให้บริการลูกค้าไปทั่วถึงเพียงพอ

“เราจึงเลือกใช้รถบรรทุกที่สามารถผ่านหลักเกณฑ์สามประการนี้ได้เท่านั้น: หนึ่งคือความทนทาน สองคือค่าใช้จ่ายในการดูแลต่ำที่สุด และสามต้องเหมาะกับสภาพถนนทุกรูปแบบ” ยูดี ทรัคส์สอบผ่านทั้งสามเกณฑ์ของทีดีได้เป็นอย่างดี

คุณแฟรงคลิน ทอมสัน
นักพัฒนาธุรกิจของทีดี เทรดดิ้ง ดูไบ

ยูดี ทรัคส์เป็นโซลูชั่นที่คุ้มค่า

บริษัท ลินเดนเบอร์ก-เอมิเรตส์ แอลแอลซี
บริษัท ลินเดนเบอร์ก-เอมิเรตส์ แอลแอลซีให้บริการด้านออกแบบรายละเอียดโครงการวิศวกรรม จัดหาอุปกรณ์และวัสดุทั้งหมดที่ต้องใช้ จากนั้นดำเนินการก่อสร้างจนโครงการนั้นเปิดใช้งานได้หรือส่งมอบกลายเป็นทรัพย์สินของลูกค้า

ลินเดนเบอร์กมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่อาบูดาบี และทำงานหลากหลายตั้งแต่ออกแบบก่อสร้างและดูแลเครือข่ายส่งน้ำและท่อระบายน้ำให้กับสถานีสูบน้ำ งานวางท่อใต้น้ำ การก่อสร้างโรงไฟฟ้าและโรงจำหน่ายไฟฟ้า โครงการขุดเจาะน้ำมันและก๊าซทั้งบนฝั่งและนอกชายฝั่ง

ลินเดนเบอร์กพยายามปรับปรุงการทำงานและต้องการลดค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างอุปกรณ์จากภายนอก บริษัทอยู่ระหว่างการตั้งฝ่ายขนส่งของตัวเองขึ้นมา “เราตัดสินใจว่าต้องใช้รถบรรทุกดีเซลสองคันกับรถพ่วงยาวอีกห้าคัน” คุณสเตฟาน อีวาน ผู้จัดการโรงงานพูด งานหลักของเขาเกี่ยวข้องกับงานก่อสร้างโรงไฟฟ้าและงานวางท่อระบายน้ำ

“ทันทีที่พบกับยูดี ความสัมพันธ์ของเราก็ไปได้สวยเลยครับ เราคุยกันอย่างลงลึกถึงรายละเอียดเลยว่าลินเดนเบอร์กต้องการอะไรบ้าง และยูดี ทรัคส์ก็พร้อมให้การสนับสนุนเราและแนะนำรถบรรทุกที่ตรงกับที่เราต้องการมาให้เรา” คุณสเตฟานพูด

“ยูดี ทรัคส์ทุ่มเทเป็นพิเศษให้เราตลอดกระบวนการครับ มันทำให้เราสร้างกองฟลีทของเราเองได้สำเร็จ แพ็กเกจที่ประกอบกันเป็นผลลัพธ์นั้นยอดเยี่ยมมากๆ ตอนนี้ลินเดนเบอร์กพอใจการทำงานของรถบรรทุกมาก”

คุณสเตฟาน อีวาน
ผู้จัดการโรงงาน ลินเดนเบอร์ก อาบูดาบี

รถบรรทุกใหม่สำหรับยุคใหม่

แฟมิลี่ ฟู้ด เซนเตอร์ กาตาร์
การมุ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นสำคัญก็ทำให้ แฟมิลี่ ฟู้ด เซนเตอร์ (FFC) สามารถขยายธุรกิจจนกลายเป็นชื่อสามัญที่พบได้ในทุกครัวเรือน นับจากก่อตั้งในปีค.ศ. 1978 FFC ได้พัฒนาห้างค้าปลีกสามแห่ง แต่ละแห่งมีพื้นที่ประมาณ 4,600 ตร.ม. เพื่อให้ลูกค้าได้มาจับจ่ายใช้สอยโดยสะดวก การจัดส่งสินค้าเข้าห้างทั้งสามแห่งนี้เป็นหน้าที่ของหุ้นส่วนสำคัญอย่างยูดี ทรัคส์ ที่บริษัทนำมาใช้งานในกองฟลีทได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“รถบรรทุกรุ่นใหม่ๆ จากยูดีที่เรากำลังพิจารณาอยู่ในขณะนี้ ที่มีทั้งเทคโนโลยีใหม่ และรถรุ่นใหม่ๆ ด้วยทำให้ผมมั่นใจว่าธุรกิจของเราในอนาคตจะดีขึ้นไปอีก”

คุณอันวาร์ เพยูรายิล
ผู้อำนวยการ (ระบบ) แฟมิลี่ ฟู้ด เซนเตอร์ กาตาร์

ผ่านการพิพากษาสุดหินด้านคุณภาพมาแล้ว

ทรัคส์ แอนด์ เครนส์ แอลแอลซี กาตาร์
บริษัท ทรัคส์ แอนด์ เครนส์ ตั้งอยู่ในเขตอุตสาหกรรมซัลวาในกาตาร์ และให้บริการรถบรรทุกและรถเครน ด้วยความที่อยู่ในธุรกิจนี้โดยตรง คุณโรบิน บาดูราห์พอใจกับรถบรรทุกยูดีมากและนั่นดูได้จากปริมาณการสั่งซื้อของเขา:

“คุณภาพสำคัญกับเราอย่างมาก เรามีดีลเลอร์ยูดีที่ดีมากอยู่ในอัลการิยาห์ การทำงานกับพวกเขาราบรื่นดีมาก รถบรรทุกก็มีความทนทานและทำงานได้ดีมากในสภาพอากาศร้อนในตะวันออกกลาง”

คุณโรบิน บาดูราห์
ผู้จัดการทั่วไป ทรัคส์ แอนด์ เครนส์ แอลแอลซี กาตาร์

ความไว้วางใจเบื้องหลังธุรกิจอันเป็นตำนาน

อัล โจไมห์ บอททลิ้ง แพลนท์ ซาอุดิอาระเบีย
อัล โจไมห์ บอททลิ้ง แพลนท์เป็นตำนานธุรกิจบทหนึ่ง ในปีค.ศ. 1936 สองพี่น้องคือคุณอับดุลห์ อาซิสและโมฮัมหมัด อับดุลลาห์ อัล โจไมห์ ร่วมกันตั้งบริษัทเทรดดิ้งเล็กๆ ขึ้นมาในเมืองชาคราห์ ประเทศซาอุดิอาระเบีย ทั้งคู่ต้องการทำให้กิจการเติบโตขึ้นและตัดสินใจย้ายธุรกิจไปที่ริยาร์ด ธุรกิจเติบโตขึ้นอย่างมากและขยายไปสู่กิจการมากมายในหลายๆ ธุรกิจจนกลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมทั้งภาคการอุปโภคบริโภคและภาคอุตสาหกรรม รวมถึงรถยนต์ อุปกรณ์หนัก น้ำมันและก๊าซ และอสังหาริมทรัพย์

จุดเปลี่ยนของบริษัทเกิดขึ้นในปีค.ศ. 1957 คุณอัล โจไมห์ไปได้สัญญาเป็นแฟรนไชส์หุ้นส่วนผู้บรรจุขวดให้กับเป๊ปซี่โคล่าในริยาร์ดและกลายเป็นผู้ผลิตน้ำอัดลมรายแรกในประเทศ ทุกวันนี้อัล โจไมห์ บอททลิ้ง แพลนท์ประกอบการบรรจุขวด ผลิตและจัดส่งทั่วภาคกลางและภาคเหนือของซาอุดิอาระเบีย และมีพนักงานมากกว่า 2,000 คน และยังเป็นผู้ผลิตเครื่องดื่มรายใหญ่ในตะวันออกกลางและแอฟริกาด้วย

เบื้องหลังตำนานบทนี้คือสปิริตของผู้ประกอบการที่มีพลวัตรและความยึดมั่นในคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้านั่นเอง

“เราจะเครียดมากถ้าไม่สามารถไปส่งสินค้าได้ และเราจึงมองหารถบรรทุกที่จะไม่สร้างปัญหาใดๆ ขึ้นมา ยูดี ทรัคส์มอบสิ่งที่เรากำลังมองหาอยู่”

คุณเชคคราลลาห์ อีล ชัลลูฮี
อัล โจไมห์ บอททลิ้ง แพลนท์ ซาอุดิอาระเบีย